Hôte/Hôtesse d'accueil en restauration H/F [France]


 

HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR - 16h-01h // 1h de pause

Envie d’un job à votre hauteur ?
Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes.
Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing !

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

  • Assurer un excellent accueil aux clients
  • Fournir aux clients un service rapide, souriant et attentionné
  • Gérer les réservations en respectant les préférences des clients réguliers
  • S’assurer que tous les clients soient accueillis « avec le sourire » et installés rapidement
  • Répondre aux demandes et mails des clients
  • Recueillir les retours des clients et faire le suivi avec les services concernés
  • Circuler régulièrement dans les zones du restaurant, en maintenant une grande visibilité auprès des clients
  • Faire le lien si nécessaire avec la conciergerie pour les demandes de taxi
  • Comprendre le fonctionnement et la gestion de Micros et du logiciel de réservations
  • Prendre l’initiative de résoudre les problèmes
  • Toujours communiquer clairement avec les clients et vos collègues.
  • Fidéliser les clients
  • Réaliser des devis pour des demandes groupes

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Vous justifiez d'une expérience confirmée en restauration idéalement acquise dans des établissements de luxe et de volume important.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Excellent relationnel
  • Excellente présentation
  • Faire preuve de proactivité
  • Anglais courant
  • Écoute et disponibilité
  • Organisation, rigueur et sens du détail
  • Connaissance micros & SevenRooms serait un réel atout
  • Esprit d’équipe
  • Garder son calme en toutes circonstances

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Programmation :

  • Travail en journée
  • Travail en soirée

Types de primes et de gratifications :

  • Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

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