Analista de Suporte - COM OU SEM EXPERIÊNCIA [Brazil]


 

Envie seu currículo 31 99779-7641 (Laís)

Objetivo do cargo:
Será responsável por agendar Ordens de Serviços e despachar para os técnicos seguindo o agendamento e o limite diário de ordens, dar todo suporte ao mesmo quando estiver em atendimento ao cliente. O mesmo será responsável por acompanhar e solicitar ao Instalador que as Ordens de Serviços sejam cumpridas dentro do horário agendado com cliente.

Escolaridade, Documentos e Registros: (formação, CNH, CREA…)
Conhecimento básico - Redes de computadores

Atividades:
– Agendamento com cliente.
– Tratamento das Ordens Reagendas pelo técnico.
– Criação de Rota.
– Fechamento da OS.
– Suporte ao Técnico.
– Acompanhar e fazer cumprir a agenda diária dos técnicos.

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Habilidades específicas: (aquilo que é imprescindível para a contratação)
Trabalho em equipe; pro atividade; adaptabilidade; comunicação; empatia; administração de tempo;

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: a partir de R$1.320,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Celular da empresa
  • Cesta básica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e finais de semana
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13º salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos são obrigados a usar mascara, álcool em gel disponível

Escolaridade:

  • Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

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