A Konecta Brasil está em busca de perfis para Operador de Teleatendimento entre as principais responsabilidades: O atendimento receptivo realizando tratativas em geral, envolvendo cobrança indevida, segunda via de boleto, antecipação, refinanciamento e consulta de baixa gravame. Essas tratativas são feitas através de protocolos e/ou solicitações enviadas Todas as tratativas são feitas através de protocolos e/ou solicitações enviadas diretamente ao sede. Para se candidatar a vaga, é necessário possuir: - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência prévia em central de atendimento, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador, múltiplas telas e ferramentas digitais; - Habilidade em negociação, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Local de Trabalho: Rua 7 de Abril, 230 - Próxima a estação da República Salário: R$ 1.324,00 + Benefícios Escala: 6x1 folgas fixas aos domingos Horário: 13:40 às 20:00 Treinamento: 09:00 às 15:20 Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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- SEGURO DE VIDA
- VALE REFEIÇÃO
- ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
- VALE TRANSPORTE
- DESCONTOS EM ESCOLAS DE IDIOMA
- DESCONTO EM FACULDADES
- PLANO DE CARREIRA
- AUXÍLIO CRECHE
- ASSISTÊNCIA MÉDICA
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